Fachbegriffe verständlich erklärt – durchsuchbar von A bis Z.
Die Machine Type Model ist Lenovos eindeutige Nummer je Gerätekonfiguration. Sie setzt sich aus Maschinentyp, Konfiguration und Länderkennung zusammen.
Premier Support ist Lenovos gehobene Servicestufe: direkter Zugang zu erfahrenen Technikern, ein fallführender Ansprechpartner und Hilfe auch bei Software.
EPEAT, TCO Certified, Energy Star und Blauer Engel bewerten unterschiedliche Umweltaspekte und ersetzen einander nicht. In Ausschreibungen sind sie oft Zuschlagskriterium.
Beim Vor-Ort-Service kommt ein Techniker an den Arbeitsplatz, statt dass das Gerät eingeschickt wird. Das verkürzt die Ausfallzeit erheblich.
