Post Warranty Service
Post Warranty Service schließt an eine bereits abgelaufene Garantie an. Er verlängert nichts, sondern deckt das Gerät erneut ab.
Was ist Post Warranty Service?
Post Warranty Service deckt ein Gerät ab, dessen Garantie bereits abgelaufen ist. Er schließt an das Garantieende an, statt eine laufende Garantie zu verlängern.
Der Unterschied zur Garantieverlängerung
| Garantieverlängerung | Post Warranty | |
|---|---|---|
| Zeitpunkt des Abschlusses | während der laufenden Garantie | nach deren Ablauf |
| Wirkung | verlängert die bestehende Abdeckung | beginnt eine neue Abdeckung |
| Typische Laufzeit | auf insgesamt 3 bis 5 Jahre | ein Jahr, oft verlängerbar |
Worauf zu achten ist
- Der Zustand des Geräts wird vorausgesetzt. Bereits vorhandene Schäden sind nicht abgedeckt.
- Die Verfügbarkeit ist begrenzt. Für ältere Baureihen bietet der Hersteller irgendwann keine Abdeckung mehr an, meist wenn die Ersatzteilversorgung endet.
- Der Serviceumfang kann abweichen von dem der ursprünglichen Garantie — Vor-Ort-Service ist nicht automatisch enthalten.
Wann das sinnvoll ist
Wenn Geräte länger im Einsatz bleiben als ursprünglich geplant und ein Ausfall Kosten verursachen würde, die über dem Servicepreis liegen. Bei Geräten kurz vor der Ablösung lohnt sich eher ein Ersatzgerätepool.