Produktinformationen "Lenovo Premium Care 3 Jahre Kurier- und Anlieferservice"
Premium Care ist Lenovos Supportstufe für Privatanwender und kleine Büros. Sie bietet direkten Zugang zu Technikern ohne automatisierte Menüs und deckt neben der Hardware auch Fragen zur mitgelieferten Software ab.
Die Reparatur erfolgt im Servicezentrum. Das Gerät wird per Kurier abgeholt oder vom Kunden abgegeben, ein Techniker kommt nicht an den Arbeitsplatz.
Nicht mit Premier Support zu verwechseln. Premier Support ist die entsprechende Stufe für Geschäftskunden.
- Produkttyp: Serviceerweiterung
- Serviceart: Premium Care
- Typ: Kurier- und Anlieferservice
- Zeitraum: 3 Jahre
- Vor-Ort-Service: nein
Lenovo
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